Actualizado el 22 de abril de 2025

Our Warranty & Guarantee

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Información que nos proporciona

No recopilamos ninguna información personal sobre usted a menos que nos la proporcione voluntariamente. Sin embargo, es posible que deba proporcionarnos cierta información personal cuando elija usar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir:

Product/Equipment Warranty: Up to 25 years, covering panel defects per Qcells manufacturer terms. Find specific product here: https://us.qcells.com/resources/downloads/

Performance/Power Warranty
: up to 30 years on their best-in-class performance warranty (note: this varies by module line — the standard is typically 25 years). On the Q.PEAK DUO series specifically, the guarantee is at least 86% of rated output at year 25, with degradation capped at no more than 2% in year one and 0.54%/year after that. Same Qcells page as above has module-specific spec sheets/datasheets you can download per product line.

Workmanship Warranty: 25 years of repairs, replacements, and labor on your installation, backed by Axia by Qcells. We have Customer Advocate team that handles warranty claims and coordinates with the manufacturer.

Roof Penetration Warranty: 10 years of coverage for roof leaks caused by the solar installation, transferable to a new homeowner if you sell your home.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

Mientras navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, incluidos detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en el sitio web, e información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.California, Texas, Florida, and Illinois.

What's Included

Factory-direct Qcells panels, manufactured in Dalton, Georgia
Inverter warranty: [confirm inverter brand/model with install team — coverage typically 10–25 years depending on inverter type]
25-year labor and workmanship coverage on the installation, backed by Axia by Qcells

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones. Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta política de privacidad:(818) 650-8010 or email info@uspower.us for full terms and coverage specific to your installation.

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